外贸CRM
外贸CRM即外贸客户关系管理，是一种以客户为中心的现代营销思想，它能帮助企业制定更有效的市场推广计划和决策，增加销售额并提升利润。外贸CRM是一个可用于外贸企业内部管理的软件平台，它可以帮助外贸企业：
1、提高员工的工作效率和积极性。
2、通过对销售线索的管理和客户的跟踪管理，掌握客户开发的每一个环节，及时发现潜在客户。
3、通过客户对企业产品及服务的意见反馈，了解产品自身缺陷及其改进方向。
5、通过对销售订单流程的控制，保证每一步都正确完成。
6、通过对客户需求、订单历史资料等信息数据的统计和分析，优化企业产品及服务流程。
7、通过与客户之间关系的管理，提高企业和员工之间关系质量。
8、通过对公司各类业务数据和报表，有效控制公司运营成本。
9、利用 外贸CRM平台对销售线索进行及时跟踪管理和分析，为外贸销售部门提供销售线索跟进计划以及绩效考核体系。
10、帮助企业解决团队协作问题和信息孤岛问题，提高沟通效率和工作效率。
