关键词：外贸业crm客户管理软件
外贸业是我国的重要经济支柱之一，也是我国对外贸易的主要方式，外贸业的成功与否直接关系到企业的发展和经济的繁荣。而CRM客户管理软件则成为外贸业企业管理的重要工具之一。
CRM客户管理软件的基本功能
CRM客户管理软件是一种专门为企业管理客户而开发的软件，它具有以下基本功能：
1.客户信息管理：可以对客户的基本信息进行管理，包括姓名、联系方式、地址、公司名称等等。
2.客户交流管理：可以对客户的交流记录进行管理，包括邮件、电话、短信、微信等等。
3.销售机会管理：可以对销售机会进行管理，包括销售机会的来源、销售机会的状态、销售机会的进展等等。
4.销售预测管理：可以对销售预测进行管理，包括销售预测的目标、销售预测的进展、销售预测的实际情况等等。
5.报表分析管理：可以对客户数据进行分析，包括客户来源、客户类型、客户地域等等。
CRM客户管理软件的优点
CRM客户管理软件有以下优点：
1.提高工作效率：通过对客户信息进行管理，可以帮助企业员工快速找到客户信息，提高工作效率。
2.优化客户服务：通过对客户交流记录进行管理，可以帮助企业员工更好地了解客户需求，优化客户服务。
3.提高销售效率：通过对销售机会进行管理，可以帮助企业员工更好地了解销售机会的状态，提高销售效率。
4.提高销售预测准确率：通过对销售预测进行管理，可以帮助企业员工更好地了解销售预测的进展，提高销售预测准确率。
询盘云——专业的WhasApp软件提供商
如有任何问题，欢迎联系询盘云。询盘云是一家专业的WhasApp软件提供商，能够帮助企业管理员工的WhasApp客户和聊天记录，防止员工离职丢客户；同时主管能实时看到下属的WhasApp聊天内容，及时辅导和纠错；员工可以免翻墙使用WhasApp，爬取客户信息和群发获客。
