客服离线时，在线聊天会自动切换为离线表单，继续承担客户接待功能 简单拖拽即可生成留言板，不懂代码也能轻松完成部署 多语种适配，根据客户语言自动显示对应语种界面 自定义表单样式，与网站整体风格协调匹配 无缝对接CRM模块，有效的网站留言及访客轨迹可一键同步到询盘环节
公司只要有一人绑定了社交主页，所有人都可以在系统内实现对该主页交互的管理 集成“收件箱”功能，随时与客户回帖互动，私信、评论新消息提醒，避免遗漏任何商机 集成Messenger，与访客交互更加便捷有序，不怕访客突然离开而无法取得联系 聊天 、留言均可以自定义分配规则 如有CRM中老客户访问主页，客服人员会立即知晓其身份，并对应出之前所有对接情况
随时查看FB Leads，新Leads自动下载并提醒 新Leads邮件自动回复，第一时间响应客户需求 打通线索管理模块，Leads可直接进入线索公海，免去手动录入的麻烦
多种自动化交互功能，第一时间响应客户需求 客户点击CTA按钮，自动通过邮件发送相关内容 根据客户留言表单内容，自动发送内含客户名字的预设邮件，并可将信息同步发送给负责该客户的客服/销售人员 除默认通知外，可根据喜好及需求，针对线索/询盘录入、转移、分享等各场景添加自定义自动化提醒，便利团队协作与时间管理 更多自定义功能待您亲自探索
线索来源及跟进信息自动同步 线索公海机制提升跟进效率 线索及其背景信息可一键录入CRM系统 支持线索的转移、共享与导入导出 线索联系方式生成二维码，可直接扫描添加至手机通讯录
