请问外贸crm系统系统是什么意思，对外贸企业有什么作用呢？
外贸crm系统即外贸客户管理软件，这是为了满足对不断增长的外贸客户进行管理的需求，建立公司完整的客户体系、产品体系和供应商体系，为下一步实施企业信息一体化打下坚实基础。是外贸企业进行信息化的重要一步。
外贸crm系统
1，高效客户资源管理：从询盘到赢单，销售流程一体化；客户精细分层，提升销售转化
2，实时营销邮件管理：邮件实时追踪，跟进客户阅读状态；邮箱精准匹配业务员，防止撞单
3，除了邮件的管理之外，还可以管理WhatsApp数据沉淀，打通数据流，了解客户详情，跟进进展，快速跟进客户，一站式跟进更方便
4，打通网页获客端，清晰了解网站上访客情况，来源方式，识别已建档客户，浏览记录同步到客户时间中，帮助分析判断客户，进行下一步跟进。
5，打通私域fb主页端口，便于一站式管理，跟进，展现公司软实力，谷歌广告，便于一体化分析操作，
6，全景智能数据分析：老板掌握全局，管理省心省力；员工专注业务，高效成交客户
一套完整的外贸crm系统，只有涵盖更多私域的端口，才能更立体的展现外贸营销的各种场景，便于业务跟进转化操作。有了数据的积累沉淀，也能更好的发挥系统的价值，帮助CEO精准的做出决策和下一步规划，用数据赋能企业成长。
外贸人都爱用的询盘云外贸crm系统，到底有什么优势呢？
我用过三四款外贸软件，还是询盘云的用起来顺手，它可以做到在询盘云外贸crm系统一站式管理多个FB页面，系统还会将联系人及公司信息、聊天记录自动同步至客户资料哈哈，贼方便省事
外贸crm系统趋势是什么？
以客户为中心不是什么新鲜理念了，多年来都宣称产品能提供度的客户观察，多数CEO都知道这个概念，但很少有人真正重视并执行。用户在与企业的交易中影响力越来越大，企业产品或服务的任何缺陷会在一夜间通过用户口碑影响数百万人，而企业的产品利润则不断被更加聪明消费者“压缩”。使用外贸crm系统可以帮助企业确定客户的特点，从而可以为客户提供有针对性的服务及营销。还可以找到流失客户的特征，在那些具有相似特征的客户还未流失之前，采取针对性的措施。
