关键词：外贸crm客户营销管理系统
外贸CRM客户营销管理系统是一种专门针对外贸企业的客户关系管理和营销管理软件，它能够帮助企业有效地管理客户信息，实现客户分类、跟进、营销等一系列业务操作，从而提高企业的销售效率和客户满意度。
外贸CRM客户营销管理系统的功能有哪些？
外贸CRM客户营销管理系统具备以下主要功能：
1.客户信息管理：包括客户基本信息、联系人信息、客户分类、客户来源等。
2.跟进管理：记录客户跟进情况，包括电话、邮件、拜访等。
3.销售管理：记录销售机会、合同、订单等。
4.营销管理：包括市场调研、活动策划、邮件营销、短信营销等。
5.报表分析：提供各种报表和图表，帮助企业进行数据分析和决策。
外贸CRM客户营销管理系统的优势有哪些？
外贸CRM客户营销管理系统相对于传统的客户管理方式有以下优势：
1.信息集中化：将客户信息、跟进记录、销售机会等信息集中管理，便于企业进行统一管理和分析。
2.工作流程化：将各项业务流程化，规范化，提高工作效率和质量。
3.数据分析化：通过数据分析，帮助企业了解客户需求、市场趋势等信息，为企业决策提供支持。
4.客户服务化：通过客户服务，提高客户满意度和忠诚度，促进企业的业务发展。
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