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领先一步,步步领先——询盘云助力南阳联动撬开海外市场

作者: 2019-02-28 20:07:50

南阳联动生物科技有限公司是一家领先的创新者,公司主营产品是牙科设备及耗材,质优价廉,较同等价位的其他产品质量要高很多,而与同等质量的产品相比,价格又低很多,竞争优势比较明显。但公司创建时市场宣传渠道少,所以开拓新客源成了公司的头等大事。

当前,中国大部分外贸企业出海还是会先想到B2B平台,到平台上摸爬滚打一圈发现不行才会去想其他出路,而南阳联动是少数“直奔主题”,一上来就选择社交媒体获客的品牌。公司负责人孙总曾尝试过自己运营,采用了开发Facebook的“小组”功能的方式,可喜的是,这种免费尝试居然很快就成了一单,孙总看到了海外社媒营销的潜力,但深知自己缺乏很多社媒运营经验,成单也不能依赖于偶然性,于是决定找专业的人来指导自己。2018年12月,南阳联动找到了Facebook大中华区的优质合作伙伴——询盘云。

细分B2B行业同样可以精准获客

南阳联动主推产品是牙科设备及耗材,设备如牙科雕刻机、氧化锆烧结炉等,耗材如锆块、车针、树脂盘、蜡盘、抛光头等,种类齐全,但受众细分,Facebook上没有现成的行业标签。当然其实,这在B2B行业中是很常见的。

针对针对南阳联动目前所处的阶段以及面临的困境,询盘云与南阳联动多次沟通,双方采用“M2M”模型,一起从职业、兴趣、雇主等特征,对客户进行了多维度的分层与拓展。在实际投放中,南阳联动采用了“先泛后精”的策略,先圈定一批相对准确的下游受众,然后迅速验证,逐步优化。

做完客户分层后,询盘云就南阳联动投放的目标市场也给出了专业的建议。实际上,很多外贸企业都并不真正清楚自己的目标市场究竟在哪里,大家对市场的定义可能是同行的经验、偶然性的成单,甚至是主观臆断。

在前期验证阶段,南阳联动也面临同样的问题。孙总的心里对目标市场只有一个大概感知。后来,经过对行业的调研分析并参考试投放数据,询盘云团队敏锐地发现,有几大市场很有潜力,比如俄语市场,因此开始对这些市场进行单独投放。一开始用英语投放俄语市场,效果并不理想,后来建议南阳联动改成俄语投放,最终效果有了质的飞跃,成交了很多俄语国家的订单,发掘了一片蓝海。

另外在推广中,起初南阳联动的广告点击率不足。经分析,公司在主页上发布的内容只针对产品本身,缺少实际应用的场景图片,吸引力不足,询盘云建议南阳联动将所有的产品与应用场景融合,给下游客户更强烈的现实感及冲击力。

被重新“改造”后的精美图片与视频,直接吸引了海外客户对南阳联动产品的兴趣,广告点击率大幅提升17倍,第一天就有客户看到广告后发来询盘,当天直接签单打款。

订单不断,南阳联动撬开全球市场

短短2个月里,南阳联动的海外业务获得了飞速发展,品牌声誉大幅提升,目前公司主页精准粉丝已从0增至近5000,还在稳定增长中,是同行中做得最好的一个。同时,通过2个月的Facebook广告投放,公司累计收获百余个高质量询盘和几十个高意向客户,成交15份订单,采购商中不乏合作潜力巨大的经销商和批发商。

南阳联动的产品属于复购周期短的耗材类,做好客户留存和复购管理特别重要。目前,在新成交的客户中,已有2位客户进行了返单,从购买耗材升级为购买单价在10多万人民币的设备。

通过与询盘云的合作,南阳联动已在全球初步建立起品牌形象,并以其优异的产品质量与超高性价比获得海外客户的一致好评。目前公司已经在筹备扩招团队和增加新的产品线了。

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