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HF POWER的营销之路:向“中国一站式动力解决方案领导者”迈进

作者: 2019-02-28 20:08:30

石家庄厚丰贸易有限公司(HF POWER)是专业从事发动机、发电机组及发动机配件销售的公司,在国内外市场均有长期合作伙伴,并有一定的影响力,公司致力于成为发动机及发电机组领域的专业供应商。基于高品质的产品,有竞争力的价格和专业的服务,厚丰在竞争激烈的市场中不断发展,与许多国家和地区建立了合作关系和业务关系。

重心向社媒转移,立志扩大国际声誉

之前厚丰一直在B2B平台上运营,却始终难以等到合适的询盘,流量稀缺,没有大单。再加上行业竞争激烈,国际知名大品牌始终占据着主导地位,所以即便厚丰拥有自己的工厂,产品质优价廉,获客成效依旧甚微。

公司后来开始调整策略,重心逐渐向社交媒体转移。但由于社媒没有人指导,走了很多弯路,每天疯狂加人,没有规律地运营,最后被封号。因此,厚丰一直渴求能有专业的服务商出现,好好指导其海外营销的实战。

听说询盘云是Facebook深耕B2B领域的优质合作伙伴,还曾操盘出Facebook全球经典案例,公司负责人爽快与询盘云建立了合作。值得一提的是,虽然有询盘云服务的加持,但厚丰的工作人员丝毫没有懈怠,对于Facebook的功能使用,都会事无巨细地向优化师请教和学习,这种勤奋也为公司后续业绩的提升埋下了伏笔。

“卖”向全球,或许没有那么难

借助询盘云对Facebook品牌页面搭建的规范指导,厚丰完善了公司的简介、产品、认证、工厂,并添加了公司的社交信息,让客户一眼就清楚是否符合需求。

打造好“门面”后,厚丰要面对的就是一个艰苦而耗时的过程——投放目标市场,挖掘潜在客户。

厚丰的主营产品是发动机、发电机及相关配件,其产品的应用程度非常高,涵盖车辆、工程机械、发电设备等诸多工业领域,所以厚丰目前市场面向全球。

但全球范围太广,铺天盖地的广告不仅会减少企业的潜在客户和转化率,还会给竞争对手机会,抢夺企业自身可能流失的客户,毕竟每个受众的购买选择都是有限的,因此,锁定具体投放的目标市场尤为重要。对此,询盘云将其广阔的市场按区域进行了划分:非洲,欧美,南美,东南亚,大洋洲,并为厚丰选择Facebook线索广告对划分的区域进行逐一投放。

然后根据Facebook广告后台实时监控的数据情况及询盘云系统内销售跟进的实际反馈对投放市场进行优化,边投边看数据,边测试边优化然后追投,直到各方面的数据都非常好,然后再铺开渠道投放。

过程中,南美市场的投放未达到预期效果,单次成效费用高达$6.60,甚至超过了欧美区域的单次成效费用,后询盘云与厚丰多次商讨改用西班牙语投放,经过短短一周的广告试水之后,达到$0.72的单次成效费用,大大降低了厚丰的获客成本。

营销与销售无缝集成,打通数据壁垒

与此同时,厚丰也将工作重心也逐渐转移到Facebook运营上,利用询盘云系统中的Facebook收件箱功能,不翻墙与主页访客交流,每日查看Facebook Leads,随时与客户发帖交流,回帖互动。这种与Facebook深度结合的模式,使得厚丰的线索转化率要比平时高出数倍,其广告投资回报率也更为可观。

后面三周询盘数开始直线增加,三个月内有效线索达近900条,远远超过之前所采用的一切推广方式。此外,厚丰的品牌主页粉丝量完成从0到2.2W+的增长,有效增加了品牌主页的曝光量,提升了厚丰在国外市场的知名度。

除了询盘数的增加和公司品牌主页粉丝量的增加,厚丰的销售管理效率也大幅提升,一些能直接触达相关用户的营销线索和精准询盘可以直接通过询盘云CRM的智能优化反馈给Facebook,让营销端与销售端进行直接互动。从长久利益来看,也保证了厚丰留存进口商的高忠诚度及高粘性。

经过不断的机器学习和广告投放组合,逐步优化广告、进行精准营销,越来越多的重点市场与目标受众群已逐渐显现。

击楫奋进实现从“0”到“1”的突破

服务期满,厚丰经过内部分析总结线上推广的投资回报率等指标之后,认为继续使用询盘云Facebook营销模块很有必要,于是决定追加数万元的广告费用,和询盘云建立长久的合作关系。

尤为值得一提的是,厚丰对询盘云的操作层面已有了全面了解,每个模块操作起来都得心应手,2019年初,厚丰已经开始自主投放广告了,厚丰负责人每日根据询盘云系统后台提供的各种数据报表,改进自己的营销内容计划。

厚丰不仅实现了粉丝量从“0”到“1”的突破,在业务能力上也从Facebook零基础运营到如今自主投放广告,短短两个月时间就渡过了新手期。现在厚丰外贸团队正蓄势待发,每天工作到晚上十二点多还乐此不疲,团队积极性前所未有,这是一个好的起点,相信厚丰一定可以在海外市场中分得一块大蛋糕。

总而言之,Facebook与询盘云的完美结合为厚丰达成“中国一站式动力解决方案的领导者”的目标更近了一大步!

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