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客户成功服务

为了使企业的外贸营销解决方案顺畅落地,我们提供高价值的客户成功服务。 如果说询盘云SaaS是外贸成功经验的技术化产品,那么客户成功服务弥补的就是那部分不可技术化的经验。
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在企业外贸业务增长的过程中,询盘云客户成功经理(CSM)将担任重要角色

外贸营销顾问

帮助企业搭建合理的外贸团队,构筑企业在互联网模式下的营销体系

协助企业梳理客户分层,制定针对性的营销策略,触达不同类型客户

解读企业外贸营销全流程数据,最大化发挥企业自身商业数据的价值

协助诊断企业营销顽疾,源源不断地传授外贸营销的专业知识与技能

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企业成长教练

帮助企业制定在“验证-复制-优化”不同成长阶段的实施方案

协助监控企业业务异常,及时修正企业前进方向

分享相关的成功案例经验,让企业少走弯路和错路

定期汇报、回访,进行阶段性复盘与总结,全程陪同企业成长

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产品培训师

演示询盘云产品的原理及使用方法,降低企业上手门槛

协助客户配置系统,让系统达到可以逐渐优化受众的程度

及时通知产品功能的所有更新,避免企业遗漏重要功能

挖掘产品与企业业务的结合潜力,让企业以最适合自己的方式使用产品

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询盘云CSM将帮助客户串联起整个公司业务,真正把营销方案落到实处,建立起健康、持续、高效的外贸体系,而这一切,是免费的。

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